今年以來,區(qū)殘聯(lián)認真學習貫徹2022年全市殘疾人工作視頻會議精神,深入領(lǐng)會張瑞平理事長的講話精神,傳達學習《2022年包頭市殘疾人工作要點》、市殘聯(lián)《關(guān)于提高我市殘疾人辦證率的實施方案》。在任務(wù)重、人員少的情況下,全體工作人員上下一心,提高認識,群策群力, 強力推進殘疾人辦證工作,效果顯著。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),強化組織部署。提高辦證率和詳細掌握辦證殘疾人的各種情況是殘聯(lián)各項工作的基礎(chǔ)。區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視辦證工作,先后召開4次重點工作部署會,成立提高辦證率領(lǐng)導(dǎo)小組,加強組織領(lǐng)導(dǎo),壓實工作職責,及時制定下發(fā)了《昆區(qū)提高殘疾人辦證率的實施方案》,對照方案逐條盯緊落實。
二、將辦證任務(wù)分解,責任到人。昆區(qū)的戶籍人口數(shù)居全市首位。區(qū)殘聯(lián)將今年的辦證任務(wù)按各街鎮(zhèn)轄區(qū)戶籍人口數(shù)以6.39%的比列,分解了任務(wù),并分配到每個社區(qū)專委和機關(guān)干部身上,要求社區(qū)專委和全體機關(guān)干部充分發(fā)揮“千山萬水,千辛萬苦,千方百計”的精神,確保2022年辦證任務(wù)按時完成,并將此項任務(wù)的完成情況作為2022年社區(qū)專委業(yè)務(wù)考核的重要指標之一。
三、及時交流辦證經(jīng)驗,有效提高辦證宣傳效果。疫情過后的首個工作日,區(qū)殘聯(lián)召集全體機關(guān)干部和各社區(qū)專委召開了提高殘疾人證辦理率工作推進會。大家將在開展辦證工作中所遇到的困難和問題共同進行了梳理和交流,針對性的提出了改進措施和方法。
四、多種形式宣傳惠殘政策,提高持證惠殘知曉率。印制和發(fā)放了15000冊“殘疾人優(yōu)惠政策服務(wù)手冊”、500份辦證宣傳海報、3000份“關(guān)于申請辦理《中華人民共和國殘疾人證》的通告”。不定期制作發(fā)布宣傳小視頻,在微信群、抖音、快手、業(yè)務(wù)微信公眾號等平臺大力宣傳辦證的流程及優(yōu)惠政策,用通俗易懂的方法做到了家喻戶曉,婦孺皆知。
五、采取激勵機制,促進殘疾人辦證。在推動辦證工作過程中發(fā)現(xiàn),存在“殘疾人辦證積極性不高”、“激勵措施缺乏”、“老辦法多,新措施少”等現(xiàn)實問題。為進一步提高殘疾人證辦證率,區(qū)殘聯(lián)多次召開會議進行討論研究,并征求殘疾人工作者、殘疾人專職委員、殘疾人和殘疾人親友的意見,形成了辦理殘疾人證的激勵措施。制作了折疊凳、精美毛巾、控油壺、環(huán)保餐具和筆袋等7500份辦證宣傳服務(wù)品,給凡是2022年新辦證的殘疾人每人發(fā)放一份。同時給推薦辦證的人也發(fā)放一份,促進符合辦證條件的殘疾人積極辦證。
六、深入協(xié)調(diào)各醫(yī)院、機構(gòu),普及辦證流程和相關(guān)福利政策。各社區(qū)專委深入各醫(yī)院的康復(fù)科、眼科、風濕科等科室以及各康復(fù)機構(gòu)和養(yǎng)老院發(fā)放《殘疾人優(yōu)惠政策服務(wù)手冊》,詳細講解辦證程序和相關(guān)福利政策,確?;輾堈邞?yīng)享盡享。
七、加強與街鎮(zhèn)、村(社區(qū))的溝通合作。殘疾人專職委員下沉至各社區(qū),與各社區(qū)主任、網(wǎng)格員積極對接,加入社區(qū)網(wǎng)格群,對辦證政策進行大力宣傳,并耐心、細致地解答群內(nèi)殘疾人和殘疾人親友提出的問題。
八、簡化程序,縮短辦證時間。隨著辦證量加大,辦證信息錄入工作量也隨之猛增??紤]到信息錄入工作操作簡單,耗時較長,綜合辦公室的工作人員制作了辦證信息錄入操作小視頻,發(fā)到區(qū)殘聯(lián)學習工作群中,并由專人負責指導(dǎo)學習,要求所有社區(qū)專委全部學會辦證信息錄入操作,大大縮短了辦證信息錄入時間,保證申請辦證的殘疾人在7個工作日領(lǐng)到殘疾人證。
九、與昆區(qū)醫(yī)院協(xié)調(diào)增加鑒定時間。昆區(qū)醫(yī)院是自治區(qū)衛(wèi)健委和殘聯(lián)指定的殘疾鑒定機構(gòu)之一,是最終決定殘疾人等級和類別的重要機構(gòu)。一直承擔著昆區(qū)殘疾鑒定的重要工作。目前,因辦證人數(shù)大量增加,隨之出現(xiàn)了許多亟待解決的問題。為保質(zhì)保量地完成辦證工作,區(qū)殘聯(lián)及時與昆區(qū)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系溝通,召開了座談會,提出了辦證鑒定工作中存在的問題。昆區(qū)醫(yī)院新上任的院長趙玲針對區(qū)殘聯(lián)工作人員提出的問題、今后辦證工作、鑒定工作的要求逐一進行了梳理,提出了積極的解決方案。鑒定時間由原先的每周2次增加為每周5次。
十、積極協(xié)調(diào)市殘聯(lián)、市衛(wèi)健委,增加殘疾鑒定機構(gòu)。為方便殘疾人辦證鑒定,緩解昆區(qū)醫(yī)院鑒定壓力,區(qū)殘聯(lián)積極協(xié)調(diào)市殘聯(lián)、市衛(wèi)健委,申請上報了包頭市康泰蒙中醫(yī)醫(yī)院、包頭市云龍骨科醫(yī)院和昆區(qū)朝聚眼科醫(yī)院等3家具有鑒定資質(zhì)的醫(yī)院作為肢體和視力的單項殘疾鑒定醫(yī)院。目前正在審核中。
十一、加大對新辦證群體的慰問力度。將今年新辦證人員實時納入昆區(qū)殘聯(lián)的服務(wù)管理體系中,及時做好政策解讀工作,為他們提供康復(fù)、教育、就業(yè)等服務(wù),按要求對受疫情影響新辦證的殘疾人進行了慰問。
十二、積極開展入戶鑒定工作。安排殘疾人專委詳細統(tǒng)計需入戶鑒定的重度殘疾人,積極協(xié)調(diào)昆區(qū)醫(yī)院按街鎮(zhèn)對重度殘疾人進行上門鑒定。同時,增設(shè)3家鑒定機構(gòu),待審核通過后,全面展開入戶上門鑒定工作。
昆區(qū)殘聯(lián)在持續(xù)推進提高殘疾人證辦證率的同時,嚴格把關(guān),切實做到應(yīng)辦盡辦、如實辦理。克服了上半年疫情影響和實際工作時長銳減的嚴峻形勢和實際困難,想方設(shè)法,迎難而上,積極工作,截至5月25日,昆區(qū)新辦證人數(shù)為671人,已超出2021年一年的辦證人數(shù)。目前還有待錄入的辦證人數(shù)為150余人。