□本報融媒體記者??呂學(xué)先?

　　昆都侖區(qū)融媒體中心??閆亦培

　　“這么快拿到證，我們就能提前開業(yè)了?！??日前，市民楊女士來到包頭市昆都侖區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局辦理食品經(jīng)營許可證業(yè)務(wù)，楊女士不到15分鐘就拿到了《食品經(jīng)營許可證》。

　　隨著“優(yōu)化營商環(huán)境”工作的穩(wěn)步推進，昆都侖區(qū)結(jié)合相對集中的行政許可權(quán)改革，對“蒙速辦·一次辦”事項清單中“我要開超市”“我要開養(yǎng)殖場”等104個事項進行整合，對環(huán)節(jié)、流程進行精簡、合并、重新設(shè)計，形成一張表單、一套材料。就拿楊女士辦理的食品經(jīng)營許可證來說，以前一天食品許可證辦件量是20件，精簡流程后一天可辦50件。

　　讓群眾倍感省時省力又暖心的，還有昆都侖區(qū)首推的新生兒出生“一件事一次辦”事項。該區(qū)在政務(wù)服務(wù)大廳開通新生兒出生“一件事一次辦”窗口，聯(lián)合助產(chǎn)機構(gòu)、醫(yī)保、公安、人社等多部門，將新生兒出生后需要辦理的多個事項整合形成“一件事一次辦”套餐服務(wù)，全面推行“一窗受理、同步辦理、快遞送達”一體化服務(wù)，讓群眾享受到優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。

　　市民張先生的小寶寶出生了，初為人父的他高興之余也遇到一個難題，孩子出生落戶等一堆手續(xù)不知道該去哪里辦理。了解到昆都侖區(qū)有新生兒“一件事一次辦”服務(wù)后，張先生立即進行了申請，該區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局接到申請后，立即啟動代辦服務(wù)，安排專人提供一對一服務(wù)，不到2個小時，新生兒戶口登記、醫(yī)保參保事項全部辦結(jié)。當(dāng)工作人員將印有寶寶信息的戶口本及其它辦理結(jié)果送到張先生手中時，張先生握著工作人員的手激動地說：“這個便民政策太好了！”

　　從前，對辦事企業(yè)和群眾而言，光是弄清辦事找哪個部門就要琢磨一陣子，辦成一件事還需找多家單位。?只進一個門、辦事一扇窗，創(chuàng)新的是政府服務(wù)模式，折射的是民本情懷，給群眾帶來的是滿滿獲得感。如今，走進昆都侖區(qū)市民大廳精心打造的“蒙速辦·一次辦”服務(wù)專區(qū)，只需簡單的辦理流程，就可為企業(yè)和群眾提供營業(yè)執(zhí)照、免費刻章、衛(wèi)生許可證申請等事項的線下全流程保姆式服務(wù)。（編輯 趙金鳳）